
TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn
TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn er en kraftig utvidelse av TeamViewer-programvaren, utviklet spesielt for fjernsupport og fjernstyring av mobile enheter. Den gjør det mulig for IT-supportteam, helpdesk-medarbeidere og bedrifter å gi rask og effektiv hjelp på smarttelefoner og nettbrett, slik at nedetiden minimeres og produktiviteten økes.
Med sømløs integrasjon med den eksisterende TeamViewer-plattformen tilbyr AddOn en sikker og pålitelig tilkobling til Android- og iOS-enheter. Dermed kan problemer diagnostiseres og løses direkte på den mobile enheten, uavhengig av hvor supportmedarbeideren eller brukeren befinner seg.
Mobil fjernstyring og support
- Direkte tilgang til Android- og iOS-enheter for rask feilsøking
- Full funksjonalitet på Android-enheter, inkludert skjermdeling og mulighet for inntasting
- Støtte for iOS-enheter med skjermdeling og trinnvise instruksjoner
- Effektiv problemløsning direkte på den mobile enheten
Integrasjon med TeamViewer-plattformen
- Sømløs integrasjon med eksisterende TeamViewer-økter og brukerkontoer
- Administrasjon og organisering av mobile enheter via TeamViewer Management Console
- Støtte for håndtering av flere økter for parallelle supportsaker
- Optimaliserte arbeidsflyter for IT-supportteam
Sikkerhet og personvern
- Gjennomgående kryptering av alle tilkoblinger for maksimal sikkerhet
- Tilgangskontroller og administrasjon av tillatelser for supportmedarbeidere
- Overholdelse av vanlige personvernstandarder og retningslinjer for samsvar
- Beskyttelse av sensitive data under fjernsupport
Nettverks- og tilkoblingsadministrasjon
- Optimalisert tilkoblingskvalitet også på mobilnettverk (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Automatisk tilpasning av båndbredden for jevn fjernstyring
- Støtte for tilkoblinger via brannmurer og proxyer
- Pålitelig ytelse i ulike nettverksmiljøer
Systemkrav for TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn:
| Komponent | Krav |
|---|---|
| Operativsystem (support-PC) | Windows 7 eller nyere, macOS 10.13 eller nyere |
| Mobile enheter | Android 5.0 eller nyere, iOS 11.0 eller nyere |
| Internettforbindelse | Bredbåndstilkobling til internett anbefales |
| TeamViewer-versjon | TeamViewer 15 eller nyere med aktivert AddOn |
TeamViewer-støtte for mobile enheter-tillegg
Med TeamViewer-støtte for mobile enheter-tillegget får du en praktisk utvidelse som gir deg rask og pålitelig tilkobling til smarttelefoner og nettbrett. Slik kan du tilby teknisk støtte fleksibelt og uavhengig av sted.
Aktiveringen er enkel – etter installasjonen er du straks klar til å koble til mobile enheter og hjelpe kundene dine direkte, uten at et personlig besøk er nødvendig.
Dette tillegget passer spesielt godt for bedrifter som ønsker en allsidig og effektiv løsning for teknisk støtte. Ideelt for IT-eksperter som vil svare raskt på kundehenvendelser.
Dra nytte av bedre støtte, mer effektiv kommunikasjon og raskere feilsøking. Slik sparer du verdifull tid og ressurser, samtidig som du tilbyr kundene dine førsteklasses service.
Skaff deg TeamViewer-støtte for mobile enheter-tillegget nå og gjør den tekniske støtten mer effektiv, slik at kundene blir mer fornøyde og arbeidet flyter problemfritt.
Prisene våre – rettferdige, transparente og kundeorienterte
Hva ligger bak prisene våre? Ganske enkelt: Et gjennomtenkt system som gir deg best mulig kvalitet på rettferdige vilkår. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ekte partnerskap.
Smarte innkjøp
Med over 14 års erfaring fra internasjonal programvarehandel og målrettet samling av volumlisensier sikrer vi oss – og deg – gode innkjøpsfordeler.
Ingen lagerkostnader – ingen leveringskostnader
Fordi vi jobber digitalt, slipper vi alle fysiske lager- og logistikkostnader. Besparelsene gir vi direkte videre til deg.
Direkte fra produsenten
Langvarige partnerskap med produsenter og distributører gjør det mulig å handle direkte – uten mellomledd og med eksklusive vilkår.
Priser som passer
Vi tilpasser prisene våre etter region og valuta – for rettferdige vilkår, uansett hvor du handler.
Automatiserte prosesser
Med moderne systemer automatiserer vi mange prosesser – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og penger.
Mindre reklame – mer tillit
I stedet for dyre reklamekampanjer satser vi på anbefalinger fra fornøyde kunder – det er den beste reklamen for oss.
Lav fortjenestemargin – langsiktig tilfredshet
Målet vårt er at du skal være fornøyd over tid. Derfor jobber vi med en lav fortjenestemargin og tilbyr deg rettferdige priser på lang sikt.
Sikkerhet og kvalitet – vårt løfte til deg
Kontrollert originalprogramvare
Alle produktene kontrolleres og verifiseres før de sendes. Du får kun original programvare i perfekt stand.
Sertifisert butikksikkerhet
Med kjøperbeskyttelse på opptil 20 000 € gjennom Trusted Shops og EHI-sertifisering garanterer vi deg en trygg handel fra første klikk til kjøpet er fullført.
Har du spørsmål eller trenger hjelp, står kundeservicen vår alltid klar til å hjelpe deg – raskt, personlig og pålitelig.